Krise als Katalysator

Die Corona-Krise stellt viele Unternehmen vor neue Herausforderungen. Arbeitsplätze wurden quasi über Nacht an die heimischen Schreibtische verlagert, die technischen Anforderungen und die Ausstattungen der Mitarbeiter ließ das oft gar nicht zu.

Besonders die klein- und mittelständischen Betriebe stellt die Krise vor Herausforderungen, wie:

• Gibt es die technische Ausstattung, wie Laptops für alle Beschäftigten?
• Sind ausreichend VPN-Zugänge vorhanden,  um auf Firmennetzwerke zuzugreifen
• Reicht die IT-Infrastruktur aus, oder müssen mobile Access-Points geschaffen werden?
• Ist der Mitarbeiter überhaupt in der Lage, im Home Office zu arbeiten?

Ad-hoc Lösungen werden geschaffen

Viele Vorgesetzte hatten gar nicht die Wahl, diese Voraussetzungen zu erfüllen, es wurden Ad-Hoc neue Lösungen geschaffen. Das überfordert in manchen Fällen Arbeitnehmer und Arbeitgeber, gegenseitiges Vertrauen ist dabei die Voraussetzung. Gut, wer einen Plan hat und seine Mitarbeiter vorher schon mobil, und unabhängig arbeiten ließ, idealerweise mit agilen Methoden, wie Scrum.

Unvorbereitete Betriebe haben die Aufgabe, einen Leitfaden zu erstellen, Schulungen anzubieten und die veränderten Bedingungen zu dokumentieren.
Den Tag strukturieren und mit Störungen umgehen, die es im Büro nicht gibt, das muss gelernt sein. Digitale Werkzeuge machen plötzlich die Runde, wer vor einem Jahr nie an einer Videokonferenz teilgenommen hat, kennt auf einmal Zoom oder Microsoft Teams. Unter den zehn am meisten heruntergeladenen Apps rangieren Online-Videokonferenzen, aber auch Google Meet.