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Mit Digitalisierung zum effizienten Handelsunternehmen

Wachstumsorientiert handeln mit Software für Einzelhändler und den E-Commerce

Titelbild des Datenblatt Filialabrechnung

Modern und erfolgreich Handeln

Das Kaufverhalten von Kunden hat sich durch die Digitalisierung maßgeblich verändert. So handelt der durchschnittliche Kunde beim Einkauf informierter. Das Ideal vom "Händler des Vertrauens" stirbt damit zunehmend aus. Stattdessen vergleichen Kunden zwischen ähnlichen Angeboten. Dabei ziehen sie verschiedenste Kriterien zu Rate, darunter vorrangig den Preis und den Komfort beim Einkauf. Aus diesem Grund fordern Kunden vermehrt aus dem Onlinehandel bekannte Annehmlichkeiten auch vor Ort ein: Digitale Bezahlverfahren, Online-Reservierung von Artikeln und Coupon-Apps sind nur einige Beispiele für diesen Trend. Um mit dieser Entwicklung Schritt zu halten, benötigt dein Unternehmen vernetzte Softwarelösungen. Diese ermöglichen es, effizient Daten aus allen Geschäftsbereichen in Zusammenhang zu bringen und zukunftsfähige Strategien zu entwickeln. Ein Großteil dieser Anwendungen wird heutzutage als bequem nutzbare Cloudsoftware zur Verfügung gestellt.

In Zeiten, in der technologische Fortschritte nicht aufzuhalten sind und unzählige verschiedene Informationen aus ebenso unzähligen Quellen gewonnen werden können, wächst der Konkurrenzdruck für viele Handelsunternehmen massiv an. Eine Vielzahl an neuen und innovativen Möglichkeiten der Kundenakquise und der Datenverwaltung bieten die Möglichkeit zu experimentieren. Außerdem steigt die Anzahl der Mitbewerber am Markt, die ähnliche Produkte vertreiben, stetig an. In vielen Fällen wird der Erfolg nicht mehr nur durch die Qualität des Produktes selbst beeinflusst, sondern hängt von Marketingstrategien und der Prozessorganisation innerhalb des Unternehmens ab. Eine ERP-bezogene Handelssoftware kann den entscheidenden Vorteil bringen, der für das erfolgreiche Handeln nötig ist.

Kaufmännische Software für den Einzelhandel

Mit der Branchenlösung für den Handel erhältst du eine leistungsstarke Software zur betriebswirtschaftlichen Verwaltung und Auswertung aller handelstypischen Geschäftsprozesse, mit der Möglichkeit individuelle Schwerpunkte zu setzen. Unabhängig von der Organisationsform bilden Einkaufs- und Verkaufsstrategie, Lieferanten- und Kundenmanagement, Bereitstellung und Organisation der Infrastruktur ein dynamisches und facettenreiches Gefüge, das von einem permanenten Kontroll- und Entscheidungsprozess getragen wird.

Diese kaufmännische Software unterstützt dich bei der optimalen Steuerung deiner betriebswirtschaftlichen Prozesse. Durch ein umfassendes Berichtswesen erhältst du die Informationen, die du für die aktive Führung deines Unternehmens benötigst. Die Berücksichtigung internationaler Standards reduziert die Kosten und schafft grenzüberschreitende Transparenz. Die wirtschaftliche Abwicklung der für den Handel typischen umfangreichen Kontokorrente nimmt einen besonders hohen Stellenwert ein. Dabei sind die maschinelle Verarbeitung von Zahlungseingängen, die Identifizierung individueller Zahlungsverhalten und deren Veränderung sowie ein flexibles Mahnwesen ebenso integriert, wie ein firmenübergreifendes Lieferantenclearing. Die Liquiditätsplanung, unterstützt durch eine aktive Ermittlung der erwarteten Zahlungsein- und -ausgänge sowie die Eingruppierung der tatsächlichen Liquiditätsbewegungen nach ihren Ursachen, ist Grundlage eines aktiven Cash-Managements.

Aussagekräftige Analysen - Zuverlässige Informationen zur Handlungsplanung

Stärke deine Position am Markt, indem du immer und überall auf dem tagesaktuellen Stand der Dinge bist. Denn nur wer weiß, wo sich was gut verkauft, welche Ware im Lager verbleibt, mit welchen Lieferanten es sich lohnt Geschäfte zu machen und wer Bestellrhythmen und Lagerbestände nach Zins- und Liquiditätsgesichtspunkten abstimmt, kann seine Margen erfolgreich beeinflussen.

Firmenübergreifendes Lieferantenclearing - Transparenz und Flexibilität bei der Abwicklung deiner Geschäftsprozesse

Unterstützung für die Verhandlungen mit Lieferanten bieten die Auswertungen des Einkaufs: Mit welchem Partner wurde welcher Umsatz getätigt und was wurde dabei verdient? Welcher Lieferant bringt den meisten Umsatz? Auf Basis dieser Informationen lassen sich Rückvergütungen und künftige Konditionen besser verhandeln.

Diese Rechnungswesen-Software für die Handelsbranche unterstützt in gleicher Weise die Anforderungen des stationären, wie auch die des Versandhandels. Darüber hinaus sorgt die Abbildung von Filialstrukturen für ein dezidiertes Controlling der Kosten- und Ergebnisstruktur unter Einbeziehung aller Einflussgrößen wie beispielsweise Warensortiment, Verkaufsfläche, Kundenfrequenz, usw. in beliebiger Detaillierung.

Diverse Integrationsmöglichkeiten – Umfassend und kompakt informiert

Die Anwendung importiert und verarbeitet deine Daten aus sämtlichen vorhandenen Systemen, wie z.B. Warenwirtschaft, Personalwesen oder Kassensystem automatisch und tagesaktuell. So laufen alle relevanten Daten in einem System zusammen und werden dir als aussagekräftige Berichte (z.B. Rohgewinn-Auswertung) übersichtlich und ad hoc zur Verfügung gestellt.

Cloud-ERP für den Handel

Haufe ERP für Logistik

Ob logistische, warenwirtschaftliche oder lagerwirtschaftliche Aspekte den Schwerpunkt eines Unternehmens darstellen, mit Cloud-ERP lassen sich in der Handelsbranche alle Zweige verbinden. Cloud-ERP wie Haufe ERP X360 und Oracle NetSuite unterstützen dein Unternehmen dabei, indem sie sämtliche Daten in einem übersichtlichen System zusammenführen. Durch die modulare Struktur muss bestehende Handelssoftware oft nicht einmal ersetzt werden, sondern wird über Anwendungsschnittstellen an das ERP-System angebunden. Auf diese Weise bleiben deine Daten auch ohne Portierung weiter nutzbar. Dies ermöglicht die Abbildung der gesamten Wertschöpfungskette von der Beschaffung bis zum Verkauf - und damit die zielführende Optimierung deiner Geschäftsprozesse. So kann beispielsweise auf einen Blick festgestellt werden, wie sich Artikel in der Vergangenheit verkauft haben. Dadurch ist dein Unternehmen mit proaktiven Nachbestellungen in der Lage, die Nachfrage zu bedienen und saisonabhängige Engpässe zu vermeiden.

Perfekte Vernetzung und klare Datenstrukturen im E-Commerce

Damit im Onlinehandel alle Prozesse reibungslos laufen und Daten nahtlos übergeben werden, bildet dir Haufe X360 oder Oracle NetSuite eine zentrale Basis. Deine Shoplösung wird direkt an das Cloud-ERP angebunden und greift in Echtzeit auf die dort gespeicherten Daten zu. So können Bestellungen automatisiert übermittelt werden. Auch die Weitergabe von Sendungsinformationen an die Logistik-Dienstleister und der entsprechende Belegdruck laufen automatisiert: Über 50 Logistik-Dienstleister sind bereits an das ERP-System Haufe X360 angeschlossen. Dank offener Schnittstellen können auch weitere genutzte Systeme in die ERP-Lösungen integriert werden.

Mitarbeiter im Onlinehandel kommissioniert Pakete über die mobile App von Haufe X360
Onlinehandel mit Cloud-ERP

Wie Digitalisierung den Einzelhandel mit anderen Abteilungen verbindet

Am effektivsten funktioniert dies, wenn sämtliche Bereiche deines Unternehmens an das ERP angebunden sind. Da Haufe X360 genauso wie Oracle NetSuite cloudbasiert ist, lässt sich das problemlos ohne Kosten für zusätzliche Hardware realisieren - solange ein PC oder Tablet vorhanden ist, können deine Mitarbeitenden auf die nötigen Daten zugreifen. Zum Beispiel könnten anhand des bei Eingang im Lager erfassten Mindesthaltbarkeitsdatums verderbliche Artikel automatisch reduziert werden, kurz bevor sie ablaufen. In Kombination mit digitaler Beschilderung wäre es nicht einmal nötig, neue Preisschilder zu drucken. Dies bietet Kunden zusätzlichen Anreiz zum Kauf und ermöglicht es, Restbestände zu verwerten.

Hybride Geschäftsmodelle erschließen mit Cloud-ERP

Spätestens die Corona-Krise hat zudem gezeigt, dass auch mittelständische Einzelhändler nicht länger ohne E-Commerce-Angebote auskommen. Das Cloud-ERP von Haufe unterstützt dein Unternehmen bei dem Einstieg in den Onlinehandel, indem es Schnittstellen zur Anbindung eines Onlineshops bietet. Diese ermöglichen es, Kunden direkt auf der Shopseite mit zusätzlichen Informationen zu versorgen. Dabei teilt das Warenwirtschaftsmodul von Haufe X360 der Onlineshop-Software mit, welche Anzahl des gewünschten Artikels noch auf Lager ist. Die Einbindung der Logistiksoftware ermöglicht es dem Kunden währenddessen, sich im Self Service über den Status seiner Bestellung auf dem Laufenden zu halten. Durch die Verknüpfung zum integrierten CRM-Modul können zudem basierend auf früherem Einkaufsverhalten maßgeschneiderte Empfehlungen an Kunden ausgespielt werden. So ermöglicht es das Haufe-ERP, die Customer Journey online wie auch vor Ort so komfortabel wie möglich zu gestalten.

Hier Datenblatt mit einer Modulübersicht zu Haufe X360 anfordern

Digitale Beschilderung für den Einzelhandel

ESL im Einzelhandel

Auch vor der Beschilderung von Produkten machen die Digitalisierung und der technologische Fortschritt keinen Halt. Schon zahlreiche Händler setzen auf Omni-Channel-Konzepte. So ist es beispielsweise in einigen Läden bereits möglich, per QR-Code zusätzliche Informationen zu Produkten und Angeboten abzurufen. Jedoch müssen dazu Schilder mit aktuellen Codes vorhanden sein. Zudem müssen diese scanbar sein, was bei Papierschildern bisweilen durch Druckfehler und unsachgemäße Handhabung erschwert wird. Die Lösung für dieses Problem bieten digitale Schilder von matizze. Durch das von E-Books bekannte E-Paper-Display sind diese äußerst energiesparend und bieten ein kristallklares Bild. So sind sie aus jedem Winkel lesbar und können gegebenenfalls mit dem Smartphone gescannt werden.

Durch die hohe Lebensdauer - bis zu fünf Jahre ohne Batteriewechsel - und eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Personalisierung sind die digitalen Schilder ideal für die langfristige Nutzung als Preisschilder oder zur Kundeninformation geeignet. Im Gegensatz zu Papieretiketten ist es zudem nicht nötig, Schilder zu verwerfen. Somit handelt es sich bei digitalen Beschilderungen um eine Investition, die laufende Kosten und Abfälle vermeidet. Vor allem im Einzelhandel können hier eine Menge Zeit, Kosten und Ressourcen gespart werden, die anderweitig genutzt werden können.

mobile App für ESL im Handel

Digitale Preisschilder - Die effiziente Alternative zu Papier

Die Darstellung auf digitalen Preisschildern ist mit matizze vollständig automatisierbar. Verbindungen zu anderen aktiven Systemen gewährleisten einheitliche Datensätze, Schreib-, Zähl- oder anderweitige Flüchtigkeitsfehler werden somit ausgeschlossen. Zum Beispiel können durch die Verknüpfung mit einem ERP-System wie Haufe X360 Preise automatisch angepasst werden. Das senkt nicht nur die Fehlerquote, sondern auch den manuellen Aufwand enorm.
Ebenso ist es möglich, Schilder termingesteuert zu aktualisieren. Dies ist besonders vorteilhaft, wenn aufgrund von Angeboten Warenauszeichnungen häufig geändert werden müssen. Auf diese Weise ist garantiert, dass der ausgeschilderte Preis immer dem in der Datenbank entspricht. Verwirrung an der Kasse gehört damit der Vergangenheit an!

Elektronische Etiketten einfach verwalten

Das matizze.studio ist eine cloudbasierte Anwendung, die es ermöglicht die digitalen Preisschilder von überall und von verschiedenen Endgeräten aus anzusteuern. Einmal installiert und mit allen Komponenten verknüpft lassen sich bequem und einfach die Darstellungen auf den digitalen Schildern einrichten bzw. aktualisieren.

Hier Broschüre zur digitalen Beschilderung anfordern

"Gerne beantworte ich deine Fragen zu unserer Branchenlösung für den Handel. Nimm Kontakt zu mir auf oder buche hier direkt einen Termin für ein unverbindliches Gespräch."